Rückgaberecht

Danke, dass Sie bei Heavenly Drip eingekauft haben! Wir sind bestrebt, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Bitte überprüfen Sie unsere Rückgaberichtlinie unten.

1. Problem melden
Bitte stellen Sie klare Fotos oder Videos des beschädigten Artikels zur Verfügung, um den Schaden nachzuweisen. Wenn Fotos nicht ausreichen, ist ein Video erforderlich.

2. Rücksendungen
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen ab dem ursprünglichen Kaufdatum.
Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss der Artikel deutlich beschädigt, unbenutzt, in der Originalverpackung und in demselben Zustand sein, wie er erhalten wurde.

3. Rückerstattungen:
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, wird unser Team den Artikel inspizieren und Ihre Rückerstattung bearbeiten.

4. Rückversand:
Kunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich, außer im Falle von beschädigten Artikeln.

5. So initiieren Sie eine Rücksendung:
Um eine Rücksendung zu initiieren, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam über die Kontaktseite oder per E-Mail an Info@heavenlydrip.org. Geben Sie Ihre Bestellnummer, eine kurze Erklärung des Rückgabegrundes und gegebenenfalls relevante Fotos oder Videos an.

6. Stornierungen:
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sobald eine Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.

7. Kontaktieren Sie uns:
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Rückgaberichtlinie haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam über die Kontaktseite oder per E-Mail an Info@heavenlydrip.org.

Danke, dass Sie sich für Heavenly Drip entschieden haben!

De Nova Cura, 9207BT
Drachten, NL.